ファーストアプローチで振られても、セカンドアプローチで心を開いてもらえたら、お客様にもっと近づきやすくなります。 ニーズチェックで相手を探る！！ ５W１Hを心がけながら会話をする まず聞きたいあの一言 「どこかへ着ていくご予定ですか？」 一つのキ…